lunes, 14 de febrero de 2022

Cuando un Presidente cae en el Ridículo.

 


EL RIESGO Y LAS CONSECUENCIAS DE HABLAR DE MAS… 👅

A ojos expertos y haciendo de lado las “pasiones políticas” el mensaje que envía el presidente de México hacia los periodistas está claro. HAY QUE CALLAR LA LIBERTAD DE EXPRESIÓN.
 
👌 Para quienes apoyan a AMLO seguro estarán felices del presidente que confronta a “PERIODISTAS” que lo critican y como respuesta expone información sensible de los neoliberales.
 
🔸 Si. Desafortunadamente las pasiones y sus demonios internos👹 aunado a NO contar con un equipo en comunicación que lo controle y le haga un análisis de lo que si y no debe decir, provoca que cometa graves errores.
 
Pero vamos por partes.
 
⚠ LO VUELVO A PRECISAR. No se trata de estar a favor o en contra, pero, si es necesario analizar el impacto cuando las declaraciones van más allá de una simple respuesta.
 
👉 En esta guerra entre el presidente y el periodista Carlos Loret de Mola. Este fin de semana el presidente “consideró” oportuno dar a conocer cuánto gana aproximadamente el periodista.
 
Pero… ¿Cuál es el objeto de exponer el salario?
 
👎 Desafortunadamente este presidente en su visión donde enaltece la pobreza y lo utiliza como estandarte de su gobierno, que es lo que lo mantiene como el líder para todos aquellos que creen en él, cometió un error en dar a conocer información sensible.
 
¿Por qué? El salario es un tema de consenso entre dos partes y al final se acuerda X cantidad por los servicios prestados. Y esa cantidad no debería ser juzgada puesto que es una acción legalmente válida y está declarado ante el SAT. No así; en un servidor público donde el salario lo pagamos todos.
 
El verdadero problema es el propio presidente. ❌ Ya que ante la falta de un equipo que lo controle, se deja llevar por sus “instintos de supervivencia” ante la crítica hacia su gobierno y lo único que refleja es su falta de control e irritabilidad ante algo que no puede controlar. 🔸 Y ese es el punto. El presidente es una persona que le gusta controlarlo todo.
 
⚠ Ha expuesto datos sensibles que, según la ley está prohibido y ahora el propio presidente está cometiendo un DELITO 👈
 
EN RESUMEN:
 
❌ Sus acciones no controladas hacen que él solo se meta el pie.
 
❌ Sus asesores están de adorno puesto que nadie es capaz de controlarlo.
 
DESDE LA ÓPTICA DE LA COMUNICACIÓN NO VERBAL.
 
🔺 Lo único que está logrando es empoderar más a Carlos Loret.
🔺 Un presidente capaz de hacer lo que sea con tal de callar a sus rivales.
🔺 Se muestra como un presidente que NO PUEDE con la crítica.
🔺Desvirtúa el contexto de la crítica, es decir; el periodista habla sobre el desempeño de su gobierno y el presidente se victimiza con comparativos como su salario -Una Acción sin sentido-.
🔺 Un presidente tiene otras prioridades que apasionarse con aquellos que lo critican. Pero... lo está haciendo.
 
Sí. Habrá a quién no le guste, pero es una realidad.
 
#relacionespúblicas # #comunicación #crisismanagement #pr

lunes, 31 de enero de 2022

 

EL RECUENTO DE LOS DAÑOS EN COSTAS DEL PERÚ.

 
👉Un análisis al impacto en la reputación de Repsol .
👉Lo acertado y los errores que han agravado y llevado a confrontar la peor de las crisis de reputación en su historia. 
 
El inicio.
El pasado 15 de enero en las costas del #Perú (en el distrito de la Ventanilla) la refinería de REPSOL, se informó de un derrame de petróleo ocasionado por el fuerte oleaje generado por la erupción del volcán en la isla de Tonga.
 
Una vez informadas las autoridades, se iniciaron diversas acciones por parte de la autoridad, no así de la propia Repsol. Si bien, este tipo de situaciones no pasan desapercibidas, es importante precisar que las acciones mal empleadas de parte de Repsol fueron las siguientes:
 
❌Emitir un comunicado minimizando el problema
❌Afirmar y negar que hubo un segundo derrame
 
🔸 En un inicio informó que fueron solo 8 mil barriles de petróleo y fue el propio Poder Judicial que confirmó el segundo derrame y finalmente fueron más de 10mil barriles vertidos. (1.6 millones de litros)
 
🔸 Repsol agradece a grupos que se han sumado a las labores de limpieza, pero la DESMIENTEN afirmando que son los propios pescadores y grupos que están actuando (ayudando a la fauna de la zona) ante las insuficientes labores de Repsol.
 
¿CÓMO AFECTA LA REPUTACIÓN DE REPSOL Y POR QUÉ SERÁ UNA DE LAS CRISIS MÁS COMPLEJAS DE REPARAR?
 
Dentro de los puntos más sensibles que se encuentran son:
 
❌ No saber emitir y en su caso revisar un comunicado “Ad hoc” a la situación y terminar aceptando que “No se transmitió adecuadamente los compromisos de la empresa”
 
❌ Afirmar que NO hay un segundo derrame y, es la propia autoridad la que te corrige y no te queda otra que aceptarlo. (Quedando en ridículo)
 
⚠ La autoridad impide la salida de los directivos de Repsol del país
 
ACCIONES IMPORTANTES PERO INSUFICIENTES DE REPSOL.

✅ Ha desplegado un centenar de trabajadores, equipos y maquinarias para controlar el derrame.
✅ En su página web ha dado seguimiento a dicha situación
❎ Hay datos en orden cronologíco del suceso en notas, vídeo y fotos.
❎ El problema es que, nadie está satisfecho con lo que ha hecho al momento.
 
🌋 LA VIRALIDAD DE LAS REDES.
🔹 Ante la molestia social no habrá nada que Repsol pueda hacer luego de este suceso 💔
🔹 Las redes no perdonan. Los señalamientos y descalificaciones están a la orden del día.
🔹 Tendrá que aprender a vivir estigmatizada sin importar todo el esfuerzo que haga.
 
EL COSTO ECONÓMICO💸
Cuando se minimiza un suceso como este… Ahí la consecuencia. Nada tan caro como este derrame.
 
💲 Las múltiples multas
💲 La indemnización a los habitantes afectados
💲 El costo de la limpieza
💲 Lo no previsto
 
¿Y CÓMO SE RESUELVE TODO ESTO?
Es una misión casi imposible pero; si se deja asesorar por profesionales, es posible que pueda recuperar algo de lo perdido. 
 
En el primer comentario te dejo los links de conferencias y notas.




 
#crisismanagement #relacionespúblicas #pr #industria #petroleo #gas #empresas









Cuando un Presidente cae en el Ridículo.

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